سياسة الخصوصية

المعلومات العامة

حماية بياناتك الشخصية أمر مهم جداً بالنسبة لنا. نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقاً للوائح القانونية لحماية البيانات (GDPR، BDSG) وكذلك سياسة الخصوصية هذه.

جمع وتخزين البيانات الشخصية

نجمع البيانات الشخصية (مثل الاسم والعنوان وعنوان email ومعلومات الدفع) فقط بالقدر اللازم لمعالجة العقود أو عندما تقدم هذه المعلومات لنا طوعياً.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يُسمى بملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك.

تساعد ملفات تعريف الارتباط في جعل خدماتنا أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأماناً.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة تقنياً لتشغيل الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط الإحصائية: تساعدنا في فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لتخصيص المحتوى أو الإعلانات (فقط بموافقتك).

عند زيارة موقعنا الإلكتروني لأول مرة، يظهر شريط ملفات تعريف الارتباط الذي يتيح لك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت في إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

استخدام Google Analytics

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google Analytics، وهي خدمة تحليل الويب المقدمة من Google Ireland Limited (“Google”).

يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي تمكن من تحليل استخدامك للموقع الإلكتروني. يتم نقل المعلومات التي ينتجها ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خادم Google وتخزينها هناك.

يتم إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك (“إخفاء IP”)، مما يجعل من المستحيل ربط البيانات بهويتك.

الغرض من المعالجة:
تحليل سلوك المستخدم لتحسين خدماتنا.

الأساس القانوني:
المادة 6(1)(أ) GDPR (الموافقة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط).

السحب:
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر شريط ملفات تعريف الارتباط أو عن طريق تثبيت إضافة المتصفح لإلغاء تفعيل Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Google هنا:
https://policies.google.com/privacy

مقدم خدمة الدفع (Stripe)

لمعالجة المدفوعات، نستخدم مقدم الخدمة Stripe Payments Europe, Ltd.

تتم معالجة بيانات الدفع الخاصة بك فقط لتنفيذ المعاملة.

سياسة خصوصية Stripe: https://stripe.com/privacy

تخزين بيانات الدفع والبنك

عند إجراء المدفوعات من خلال موقعنا الإلكتروني، فإن معلومات الدفع المطلوبة (مثل رقم بطاقة الائتمان، IBAN، BIC، اسم حامل البطاقة) لا يتم تخزينها على خوادمنا.

تتم معالجة المدفوعات حصرياً من قبل مقدم خدمة الدفع المعتمد لدينا، Stripe Payments Europe, Ltd.، والذي يعمل وفقاً لأعلى معايير الأمان (PCI DSS – معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع).

معالجة بيانات الدفع:

تعالج Stripe معلومات الدفع نيابة عن العميل لإتمام المعاملة.
نتلقى فقط تأكيد دفع من Stripe (معرف المعاملة، المبلغ، الحالة)، ولكن لا نتلقى تفاصيل البنك أو البطاقة الكاملة.
جميع عمليات نقل البيانات بين متصفحك و Stripe مشفرة (SSL / TLS).

الأساس القانوني:
المادة 6(1)(ب) GDPR (تنفيذ العقد) والمادة 6(1)(و) GDPR (المصلحة المشروعة في عملية دفع آمنة).

مزيد من المعلومات حول ممارسات خصوصية Stripe:
https://stripe.com/privacy

مقدم خدمة الشحن (DHL)

لشحن طلبك، ننقل بيانات العنوان اللازمة إلى DHL Paket GmbH فقط لأغراض التسليم.

استخدام خطوط Google

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خطوطاً خارجية من Google Fonts. عند الوصول إلى صفحاتنا، يحمل متصفحك الخطوط المطلوبة لعرض النص بشكل صحيح.

عند القيام بذلك، قد يتم نقل عنوان IP الخاص بك إلى Google.

المقدم المسؤول:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

نستخدم Google Fonts في الوضع غير المتصل كلما أمكن ذلك تقنياً لحماية بياناتك بشكل أفضل.

مزيد من المعلومات:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy

إضافات وسائل التواصل الاجتماعي

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط أو أزرار لشبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Instagram أو X (Twitter).

توجهك هذه الروابط إلى المنصات المعنية—لا يتم نقل أي بيانات تلقائياً إلى هؤلاء المقدمين قبل النقر على الرابط.

بمجرد تفعيل الرابط، تنطبق سياسات الخصوصية للمنصة المعنية.

حقوقك

بموجب المواد 15-21 GDPR، لديك الحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى بياناتك المخزنة،
الحق في التصحيح والحذف وتقييد المعالجة،
الحق في نقل البيانات،
الحق في الاعتراض على المعالجة.

للاستفسارات، يُرجى التواصل معنا: tezkarr2@gmail.com

2.Datenschutzerklärung
Verantwortlicher:
GbR Helani, Tarek und Hilani, Muhammad
Helgolandweg 20
33334 Gütersloh
E-Mail: tezkarr2@gmail.com
⸻
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre
personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen
Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
⸻
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse,
Zahlungsinformationen) nur, soweit diese zur Vertragsabwicklung erforderlich sind oder Sie uns
diese freiwillig mitteilen.
⸻
3. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem
Endgerät gespeichert werden.
Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
• Notwendige Cookies: technisch erforderlich für den Betrieb der Website.
• Statistik-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website
interagieren.
• Marketing-Cookies: dienen zur Personalisierung von Inhalten oder Werbung
(nur mit Ihrer Zustimmung).
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie
Ihre Zustimmung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies geben oder ablehnen
können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen
widerrufen.
⸻
4. Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited
(„Google“).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website
(einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google übertragen und dort
gespeichert.
Die IP-Adresse wird anonymisiert („IP-Masking“), sodass eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht
möglich ist.
Zweck der Verarbeitung:
Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Widerruf:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen oder das Browser
Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier:
https://policies.google.com/privacy
⸻
5. Zahlungsdienstleister (Stripe)
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir den Anbieter Stripe Payments Europe, Ltd..
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der Transaktion verarbeitet.
Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/privacy
⸻
6. Speicherung von Zahlungs- und Bankdaten
Bei der Zahlung über unsere Website werden die erforderlichen Zahlungsinformationen (z. B.
Kreditkartennummer, IBAN, BIC, Name des Karteninhabers) nicht auf unseren Servern
gespeichert.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister
Stripe Payments Europe, Ltd., der nach den höchsten Sicherheitsstandards (PCI DSS – Payment
Card Industry Data Security Standard) arbeitet.
Verarbeitung der Zahlungsdaten:
• Stripe verarbeitet die Zahlungsinformationen im Auftrag des Kunden, um die
Transaktion durchzuführen.
• Wir erhalten von Stripe lediglich eine Bestätigung der Zahlung (Transaktions
ID, Betrag, Status), jedoch keine vollständigen Bank- oder Kartendaten.
• Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und Stripe erfolgen
verschlüsselt (SSL / TLS).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes
Interesse an einem sicheren Zahlungsprozess).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter:
https://stripe.com/privacy
⸻
7. Versanddienstleister (DHL)
Zum Versand Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Adressdaten an DHL Paket
GmbH, ausschließlich zum Zwecke der Zustellung.
⸻
8. Verwendung von Google Fonts
Diese Website nutzt externe Schriftarten von Google Fonts. Beim Aufruf unserer Seiten lädt Ihr
Browser die benötigten Schriftarten, um Texte korrekt darzustellen.
Hierbei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.
Verantwortlicher Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland.
Wir verwenden Google Fonts im Offline-Modus, soweit technisch möglich, um Ihre Daten zu
schützen.
Weitere Informationen:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy
⸻
9. Social Media Plugins
Auf unserer Website können Links oder Buttons zu sozialen Netzwerken wie Facebook,
Instagram, oder X (Twitter) vorhanden sein.
Instagram, oder X (Twitter) vorhanden sein.
Diese Links führen Sie direkt zu den jeweiligen Plattformen – es werden keine Daten
automatisch an diese Anbieter übermittelt, bevor Sie auf den Link klicken.
Sobald Sie den Link aktivieren, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.
⸻
10. Ihre Rechte
Sie haben gemäß Art. 15 – 21 DSGVO folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
• Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: tezkarr2@gmail.com
ﺳ